SEO 환경이 우리 발 밑에서 급격하게 변화하고 있습니다.
수년 동안 우리는 "파란색 링크"만을 쫓았습니다.
우리는 1위 자리를 원했습니다.
메타 설명을 최적화하고, 백링크를 구축하고, 알고리즘의 신들에게 기도했습니다.
하지만 최근에 무언가를 검색할 때 어떤 일이 일어나는지 눈치채셨나요?
답을 찾기 위해 스크롤을 거의 내릴 필요가 없습니다.
사실, 링크를 하나도 클릭하지 않아도 되는 경우가 많습니다.
제로 클릭(Zero-Click) 검색의 시대에 오신 것을 환영합니다.
구글은 사용자를 검색 결과 페이지에 머물게 하기 위해 할 수 있는 모든 것을 하고 있습니다.
이것의 가장 큰 원동력은 무엇일까요?
바로 "People Also Ask"(관련 질문) 박스입니다.
My Core Pick에서는 이 기능을 집요하게 추적해 왔습니다.
이제 전체 검색 쿼리의 거의 절반에서 이 기능이 나타납니다.
만약 이에 최적화되어 있지 않다면, 당신은 잠재 고객의 상당수에게 보이지 않는 존재가 됩니다.
오늘 저는 여러분의 콘텐츠를 그 박스 안에 넣는 방법을 정확히 보여드리겠습니다.
"People Also Ask" 생태계 이해하기

"방법(how)"을 알아보기 전에 "무엇(what)"인지 이해해야 합니다.
PAA 박스는 인터랙티브한 검색 결과입니다.
원래 검색어와 관련된 질문들을 표시합니다.
사용자가 질문을 클릭하면 확장되어 답변의 스니펫(요약)을 보여줍니다.
결정적으로, 여기에는 출처 링크가 포함됩니다.
그 출처가 바로 당신이 될 수 있습니다.
구글이 PAA를 사랑하는 이유
구글의 목표는 사용자 의도를 최대한 빨리 충족시키는 것입니다.
사용자가 "넥타이 매는 법"을 물으면, 구글은 즉시 그 단계를 보여주고 싶어 합니다.
구글은 사용자가 여러 웹사이트 사이를 왔다 갔다(포고 스티킹) 하는 것을 원치 않습니다.
PAA 박스는 답변을 통합하여 이 문제를 해결합니다.
이는 구글을 궁극적인 정보원으로 만듭니다.
제로 클릭의 역설
"클릭하지 않는다면 무슨 소용이 있죠?"라고 물을 수 있습니다.
타당한 질문입니다.
사용자가 SERP(검색 엔진 결과 페이지)에서 답변을 얻기 때문에 우리는 이를 "제로 클릭" 트래픽이라고 부릅니다.
하지만 현실은 조금 더 미묘합니다.
첫째, 많은 사용자가 전체 맥락을 읽기 위해 실제로 클릭합니다.
둘째, PAA 박스에 노출되면 막대한 브랜드 권위가 형성됩니다.
구글로부터 정답이라고 보증받는 셈입니다.
이는 사용자가 사이트에 방문하기도 전에 신뢰를 구축합니다.
1단계: 올바른 질문 찾기

대답하지 않는 질문에 대해서는 최적화할 수 없습니다.
첫 번째 단계는 특정 유형의 키워드 조사입니다.
우리는 키워드로 생각하는 것을 멈추고 질문(쿼리)으로 생각하기 시작해야 합니다.
SERP 자체 활용하기
이것은 제가 가장 좋아하는 무료 방법입니다.
구글에 타겟 키워드를 입력하세요.
PAA 박스를 확인하세요.
보통 처음에는 3~4개의 질문이 보일 것입니다.
요령은 이렇습니다: 그중 하나를 클릭하세요.
질문을 확장하면, 구글은 리스트 하단에 2~3개의 관련 질문을 더 동적으로 로드합니다.
계속 클릭하세요.
몇 분 안에 주제와 관련된 가치 높은 질문 20개 이상의 목록을 만들 수 있습니다.
도구 활용하기
이 과정을 확장하고 싶다면 도구를 사용하세요.
저는 개인적으로 AnswerThePublic을 즐겨 사용합니다.
검색 데이터를 "누가, 무엇을, 어디서, 언제, 왜, 어떻게"라는 웹 형태로 시각화해 줍니다.
AlsoAsked는 PAA 관계를 매핑하기 위해 특별히 설계된 또 다른 환상적인 도구입니다.
이 도구들은 고객의 머릿속에서 무슨 일이 일어나고 있는지 정확히 보여줍니다.
2단계: "답변 단락"의 기술

바로 여기서 마법이 일어납니다.
질문은 준비되었습니다. 이제 답변을 작성해야 합니다.
하지만 아무렇게나 작성해서는 안 됩니다.
로봇을 위해 글을 써야 합니다.
우리는 이것을 "답변 단락(Answer Paragraph)" 전략이라고 부릅니다.
간결하고 직설적으로
구글은 스니펫으로 짧고 강력한 답변을 선호합니다.
대략 40에서 60단어 길이의 단락을 목표로 하세요.
짧아 보이지만, 이는 정확성을 강제합니다.
군더더기는 피하세요.
질문을 평서문으로 다시 진술하거나 바로 답변으로 들어가며 단락을 시작하세요.
역피라미드 스타일
언론인들이 이 기법을 사용하며, SEO 전문가들도 그래야 합니다.
가장 중요한 정보를 맨 처음에 배치하세요.
질문이 "초보자를 위한 최고의 카메라는 무엇인가?"라면, 사진의 역사로 시작하지 마세요.
"초보자를 위한 최고의 카메라는 Canon EOS Rebel입니다. 왜냐하면..."으로 시작하세요.
답변을 먼저 주고, 그 다음에 맥락을 제공하세요.
서식의 중요성
구조가 전부입니다.
답변에 목록이 필요하다면 불릿 포인트(글머리 기호)를 사용하세요.
과정이라면 번호가 매겨진 목록(1단계, 2단계 등)을 사용하세요.
비교라면 HTML 표를 사용하세요.
구글 알고리즘은 파싱(분석)하기 쉽기 때문에 구조화된 데이터를 좋아합니다.
우리는 단순히 문단을 글머리 기호 목록으로 바꾸는 것만으로도 PAA 노출이 상당히 증가하는 것을 목격했습니다.
3단계: 페이지 구조 최적화
완벽한 답변을 작성했습니다.
이제 그것을 어디에 두어야 할까요?
구글에게 이 특정 텍스트가 그 특정 질문에 대한 답이라는 신호를 보내야 합니다.
헤더를 전략적으로 사용하기
H2 또는 H3 태그가 여기서 가장 좋은 친구입니다.
질문을 헤더로 만드세요.
글자 그대로 똑같이요.
PAA 질문이 "달걀을 삶는 데 얼마나 걸리나요?"라면, H2를 "달걀을 삶는 데 얼마나 걸리나요?"로 설정하세요.
그 헤더 바로 다음에 40~60단어의 답변 단락을 배치하세요.
헤더와 텍스트 사이에 이미지를 넣지 마세요.
거기에 광고를 넣지 마세요.
질문(헤더)과 답변(단락) 사이의 연결을 즉각적이고 명확하게 만드세요.
FAQ 섹션 전략
때로는 본문에서 단순한 질문을 던지는 것이 기사의 흐름에 맞지 않을 수 있습니다.
이때 FAQ 섹션이 무기가 됩니다.
블로그 포스트 하단에 "자주 묻는 질문(FAQ)" 섹션을 추가하세요.
관련된 PAA 질문 4~5개를 나열하세요.
위에서 논의한 규칙을 사용하여 간결하게 답변하세요.
이것은 단일 URL로 여러 PAA 박스에 랭크될 수 있는 믿을 수 없을 정도로 효율적인 방법입니다.
4단계: 오래된 콘텐츠 되살리기
우리 모두에게는 구글 2페이지나 3페이지에 머물러 있는 블로그 포스트들이 있습니다.
좋은 내용을 담고 있지만 트래픽을 유발하지 못하고 있죠.
PAA를 위한 최적화는 이를 되살리는 가장 빠른 방법입니다.
콘텐츠 감사(Audit)
분석 데이터를 살펴보세요.
노출 수는 높지만 클릭 수가 낮은 포스트를 식별하세요.
이는 보통 순위에는 들었지만 클릭을 얻지 못하고 있음을 의미합니다.
그 포스트의 메인 키워드를 가져와 구글에서 검색해보세요.
PAA 박스를 확인하세요.
개선하기(Retrofit)
이제 기존 기사를 살펴보세요.
그 질문들에 대답하고 있나요?
그렇지 않다면, 추가하세요.
대답하고 있다면, 답변이 긴 문단 속에 묻혀 있지는 않나요?
다시 쓰세요.
답변을 분리해 내세요.
질문을 H3 헤더로 추가하세요.
이 30분짜리 작업만으로 오래된 포스트의 트래픽이 두 배로 늘어나는 것을 보았습니다.
이것은 손쉽게 얻을 수 있는 성과(low-hanging fruit)입니다.
잡으세요.
5단계: 스키마 마크업
조금 기술적인 내용이 나오겠지만, 끝까지 따라와 주세요.
스키마 마크업(Schema markup)은 검색 엔진이 콘텐츠를 이해하도록 돕는 코드입니다.
구체적으로는 "FAQ 스키마"를 사용해야 합니다.
효과가 있는 이유
FAQ 스키마는 말 그대로 구글에게 "여기 질문이 있고, 여기 답변이 있다"라고 알려줍니다.
알고리즘의 추측 작업을 제거해 줍니다.
이것을 구현하면 PAA 박스에 나타날 확률이 높아집니다.
또한 일반 유기적 검색 결과에서 확장된 스니펫을 얻을 기회도 늘어납니다.
실행 방법
코더가 될 필요는 없습니다.
워드프레스를 사용한다면 Yoast SEO나 RankMath 같은 플러그인이 이 작업을 매우 쉽게 만들어 줍니다.
그들은 FAQ 스키마를 위한 특정 블록을 가지고 있습니다.
질문과 답변을 입력하기만 하면 플러그인이 코드를 생성해 줍니다.
워드프레스를 사용하지 않는다면 온라인에 무료 스키마 생성기가 있습니다.
코드를 생성하여 페이지 헤더에 붙여넣으면 됩니다.
성공 측정하기
효과가 있는지 어떻게 알 수 있을까요?
구글 서치 콘솔(Google Search Console)이 신뢰할 수 있는 소스입니다.
불행히도 구글은 주요 실적 보고서에서 "PAA 순위"를 명시적으로 필터링해주지 않습니다.
하지만 추론할 수는 있습니다.
노출 수 추적
노출 수를 주시하세요.
평균 게재순위는 그대로인데 노출 수가 급증했다면, PAA 박스에 진입했을 가능성이 있습니다.
전문 도구
더 세밀한 추적을 위해 우리는 Ahrefs나 SEMrush 같은 도구를 사용합니다.
이 플랫폼들에는 SERP 기능을 추적하는 특정 기능이 있습니다.
어떤 키워드가 PAA 박스를 트리거하는지, 그리고 당신이 그 자리를 차지하고 있는지 정확히 알려줄 수 있습니다.
이를 모니터링하면 자신의 위치를 방어할 수 있습니다.
PAA 자리를 잃으면, 돌아가서 콘텐츠를 업데이트하고 다시 되찾을 수 있습니다.
검색의 미래는 대화형입니다
우리는 키워드에서 멀어지고 있습니다.
우리는 대화를 향해 나아가고 있습니다.
음성 검색과 AI 오버뷰(AI overviews)의 부상으로, 질문에 답하는 것이 SEO를 위해 할 수 있는 가장 중요한 단 한 가지 일이 되었습니다.
"People Also Ask" 박스는 시작일 뿐입니다.
이것은 자연어 이해를 위한 구글의 훈련장입니다.
지금 이에 맞춰 최적화함으로써 콘텐츠의 미래 경쟁력을 확보하는 것입니다.
당신은 구글에게 당신이 권위자라고 말하는 것입니다.
당신은 도움이 됩니다.
당신은 가치를 빠르게 제공합니다.
당신의 과제
그냥 읽고 지나치지 마세요.
작년에 쓴 블로그 포스트 하나를 고르세요.
메인 키워드를 검색하세요.
PAA 질문 3개를 찾으세요.
"답변 단락" 형식을 사용하여 그 질문들에 답하도록 포스트의 한 섹션을 다시 쓰세요.
2주를 기다리세요.
결과를 확인하세요.
어떤 일이 일어나는지 보고 기분 좋게 놀라실 겁니다.
My Core Pick에서는 실행 가능한 SEO를 믿습니다.
이보다 더 실행 가능한 것은 없습니다.
가서 그 트래픽을 잠금 해제하세요.